La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ha solicitado a la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) que investigue y aplique sanciones a varios Prestadores de Servicios de Salud (PSS) debido a incidencias reportadas por los afiliados. Estas situaciones, según la DIDA, vulneran derechos fundamentales y generan gastos excesivos para los usuarios, a pesar de estar cubiertos por el Seguro Familiar de Salud.
Entre las irregularidades señaladas destacan:
- Retención de cadáveres por cobros superiores a los establecidos.
- Retención de pacientes por cargos que exceden el copago legal.
- Retención de documentos personales como garantía de deuda.
- Cobros directos a los afiliados por honorarios médicos, en violación a las normativas vigentes.
Los casos fueron remitidos a la SISALRIL mediante comunicaciones enviadas el 13, 15 y 18 de noviembre de 2024, además de tres incidentes adicionales reportados el 29 de noviembre del mismo año.
La DIDA enfatizó que, como institución encargada de proteger los derechos de los afiliados al Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS), mantiene un monitoreo continuo sobre la calidad y la oportunidad de las prestaciones en salud, pensiones y riesgos laborales. Asimismo, reiteró su compromiso de garantizar soluciones definitivas a cada caso, conforme lo establece la Ley 87-01.
Con estas acciones, la DIDA busca fortalecer la transparencia y la responsabilidad de los PSS, promoviendo un sistema de salud más justo y equitativo para todos los ciudadanos.
