El director del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, coronel piloto Randolfo Rijo, aseguró este martes que el protocolo realizado a la población en momentos de emergencias busca salvar vidas “hacemos preguntas por teléfono para cuando las unidades lleguen puedan dar un mejor servicio”.
"Nosotros tenemos protocolos que siempre estamos monitoreando, en donde vemos si hay necesidad de que una persona sea trasladada de manera inmediata, lo llamamos casos rojos en donde no se hace ninguna pregunta, tenemos casos documentados en donde solamente la persona se le da la asistencia y luego es que se hace todo el trabajo burocrático", expresó el director del 911.
Asimismo, sostuvo que dicha institución está recibiendo alrededor de más de 14.000 llamadas diariamente "pueden ser que hayan casos que necesiten ser monitoreados en cuanto a la calidad".
"Los protocolos del Sistema 911 siempre son revisados, somos una institución muy resiliente que hemos mejorado debido a la revisión permanente de todos los protocolos", concluyó Rijo.
Estas declaraciones fueron emitidas en la entrega de 46 nuevas ambulancias por parte del Gobierno dominicano a la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH), que busca contribuir a continuar mejorando la capacidad de respuesta y garantizar atenciones oportunas a emergencias de la población.
