La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) y el Instituto Postal Dominicano (INPOSDOM) firmaron un acuerdo de colaboración que marca el inicio de un nuevo modelo para la instalación de los Puntos GOB, basado en el aprovechamiento de espacios estatales ya existentes, sin costos por concepto de alquiler.
La alianza se enmarca dentro de una estrategia orientada a eficientizar el gasto público, ampliar la cobertura territorial y fortalecer la accesibilidad ciudadana a los servicios del Estado. Con este convenio, el INPOSDOM pondrá a disposición tres espacios estratégicos para habilitar nuevos Puntos GOB en Moca, San Pedro de Macorís y San Juan de la Maguana, mientras que la OGTIC asumirá el remozamiento y la coordinación de los servicios a ser ofrecidos en cada centro.
El director general de la OGTIC, Edgar Batista, expresó: “Tras un proceso minucioso de revisión y consultas, hemos concretado esta primera alianza estratégica con INPOSDOM, que marca el inicio de un nuevo modelo para los Puntos GOB. En esta etapa, redefiniremos su dinámica operativa utilizando infraestructuras estatales ya disponibles, lo que nos permitirá avanzar sin incurrir en costos por concepto de alquiler”.
Por su parte, el director general del INPOSDOM, Eric Guzmán, destacó que este acuerdo reafirma el papel transformador del correo en la gestión pública: “Este convenio constituye un paso firme hacia la modernización del Estado, la optimización de los servicios públicos y la consolidación de una gestión digital, transparente y centrada en el ciudadano.
La implementación de los Puntos GOB en nuestras instalaciones permitirá acercar la administración pública al ciudadano, contribuyendo a la desburocratización, la transparencia y la accesibilidad de los trámites gubernamentales. Modernizar el servicio postal es también modernizar la gestión pública, porque el correo sigue siendo un canal de cercanía, confianza y conexión entre el Estado y la ciudadanía”.
INPOSDOM: un desempeño histórico en 2025
Durante los primeros meses de 2025, el INPOSDOM alcanzó un desempeño sin precedentes en sus operaciones de exportación postal, consolidándose como un motor clave de conectividad y desarrollo nacional.
Se superaron los 500 mil envíos internacionales, movilizando más de 2.75 millones de artículos, con un peso total superior a 246 toneladas métricas.
Entre los servicios de mayor demanda destacan las encomiendas postales, utilizadas por emprendedores y PYMES para expandir sus negocios; el correo nacional e internacional; la mensajería exprés; y los giros postales nacionales e internacionales, esenciales para las remesas y transferencias seguras.
Estos logros han fortalecido la posición del INPOSDOM como un actor clave en el comercio electrónico, la inclusión financiera y el desarrollo económico local.
SOBRE LOS PUNTOS GOB
Los Puntos GOB son una iniciativa de la OGTIC que busca acercar los servicios del Estado a la ciudadanía, a través de centros ubicados estratégicamente en zonas de alto flujo, con infraestructura adecuada y accesibilidad. En estos espacios se ofrecen más de 260servicios, entre ellos emisión y renovación de pasaportes, licencias de conducir, actas de nacimiento, certificados de no antecedentes penales y afiliación a programas sociales como Supérate y SENASA.
Solo entre enero y julio de este año, los Puntos GOB gestionaron más de 862,000 servicios, beneficiando a más de 500,000 personas. Esto ha representado un ahorro estimado de más de RD$19.9 millones y la recuperación de más de 129,000 horas de tiempo para los ciudadanos. Con cada apertura, además de facilitar el acceso a servicios, se promueve la generación de empleos y el desarrollo local.