SANTO DOMINGO. El año pasado las pérdidas por fraudes a cuentas de ahorro y corrientes registraron un alarmante aumento de 91.2% en el país, implicando un monto RD$562 millones, según consta en el Informe anual de Riesgo Operacional publicado el mes pasado por la Superintendencia de Bancos (SB).
“Este incremento se debe principalmente al aumento en las pérdidas provenientes del servicio de transferencias en cuentas de ahorro y corrientes”, explica el documento publicado el mes pasado.
El informe establece que durante el período 2019-2023 los canales de distribución más relevantes de fraude en estas cuentas fueron «banca por internet (e-banking)» e «internet«, representando más del 64% de las pérdidas reportadas.
“Las pérdidas netas por estos canales aumentaron significativamente al cierre de 2023, alcanzando un total de DOP362 millones”, indica.
El segundo canal por donde se registraron más fraudes fue el comercio electrónico, que representó 22% e implicó un monto RD$126 millones; en tercer lugar, se encuentran las sucursales o agencias (ventanilla), donde se registraron pérdidas por un monto de RD$20 millones durante el referido período.
Fraudes a tarjeta de crédito crecen 58.1%
De igual manera, en el 2023 las pérdidas por fraudes a tarjetas de crédito registraron un significativo aumento de 58.1% en comparación con 2022 y representaron un monto de RD$499 millones.
El informe indica que la mayoría de las pérdidas estuvieron asociadas a tarjetas de crédito personales clásica/estándar.
“El canal con el mayor impacto en las pérdidas por fraude de tarjeta de crédito corresponde a “pagos a través de comercio electrónico” con un total de DOP334 millones, representando aproximadamente el 67% de las pérdidas reportadas para tarjetas de créditos al cierre del año 2023”, explica el documento.
