Santo Domingo, República Dominicana – 12 de noviembre de 2025.
Unipago, primera empresa del Caribe en obtener la certificación ISO 27001, celebró su 23 aniversario con una misa de acción de gracias en la Parroquia Santa María de la Anunciación de la Universidad Católica Santo Domingo (UCSD).
El acto reunió a colaboradores, autoridades, clientes, accionistas y aliados estratégicos, reafirmando el compromiso de la compañía como pilar tecnológico del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
Durante la ceremonia, el presidente ejecutivo de Unipago, Lucas Gaitán Leal, destacó que la empresa “ha sido un agente de cambio y referente en transformación digital”, impulsando la automatización de operaciones, la interoperabilidad y el acceso a servicios digitales avanzados que fortalecen la competitividad nacional.
23 años de innovación y liderazgo regional
A lo largo de más de dos décadas, Unipago ha consolidado una plataforma tecnológica segura, ágil y humana, que procesa servicios críticos para la Seguridad Social dominicana bajo estándares internacionales de excelencia.
Entre sus principales logros operativos destacan:
- Procesamiento anual de 1.2 millones de facturas.
- Recaudo y dispersión de más de RD$200 mil millones en menos de 48 horas, sin rezagos.
- Soporte a 56 empresas clientes y 6 entidades del SDSS.
- Gestión de más de 10 millones de afiliados al régimen de salud y 5 millones al previsional.
- Procesamiento de más de 20 mil solicitudes de beneficios por discapacidad y aplicación de 1,100 normativas.
En el ámbito institucional, Unipago ha mantenido la certificación ISO 27001 durante 19 años consecutivos, con tres auditorías seguidas sin hallazgos; ha logrado un 94 % de satisfacción de clientes, y ha sido reconocida como Great Place to Work con un 92 % de calificación.
Compromiso social y desarrollo del talento
El programa de responsabilidad corporativa Unika, lanzado en 2023, impulsa la educación, la empleabilidad y la formación de nuevas generaciones a través de alianzas estratégicas con instituciones académicas y del sector privado. Con esta iniciativa, Unipago contribuye al fortalecimiento de la competitividad y la formalización laboral en la República Dominicana.
Mensaje del presidente ejecutivo
“Desde nuestros inicios, Unipago ha asumido con responsabilidad el rol de ser referentes en transformación digital, desarrollando soluciones que automaticen procesos, eleven la eficiencia y fortalezcan la competitividad”, expresó Lucas Gaitán Leal.
“Hoy celebramos 23 años de avances, pero sobre todo celebramos el propósito que nos une: servir con excelencia, innovar con visión y transformar con impacto. Que esta misa nos inspire a seguir construyendo un futuro más justo, más digital y más humano.”
Mirada hacia el futuro
Con una visión centrada en la seguridad de la información, la migración a la nube, la innovación continua y la diversificación de valor, Unipago reafirma su papel como aliado estratégico del SDSS y motor de la modernización y el desarrollo sostenible del país.
